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Facebook no sólo llegó para cambiar nuestras vidas

Facebook

Apenas hace 10 años que Facebook entró en nuestras vidas y hoy en día es Red Social que más se utiliza en todo el mundo. Desde que en 2007 Mark Zuckerberg creara Facebook, este medio social no ha parado de crecer y de cambiar completamente nuestras vidas y la manera de comunicarnos por Internet. Un escalofriante dato, cada mes se crean 10 millones de cuentas nuevas en Facebook lo que hace de este medio un excelente canal para relacionarnos y cambiar completamente nuestra manera de vivir y coexistir en Internet.

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El contenido, rey en toda estrategia de Marketing Digital

Contenido Web

El contenido  es hoy en día el rey en cuanto a toda estrategia en Marketing Digital, es aquello en lo que debemos apoyarnos al transmitir a nuestros clientes nuestro mensaje en redes sociales, blogs y todo el mundo social en Internet. Es una gran estrategia de Branding que hoy en día está muy de moda pero debemos tener claros el propósito del mismo y no caer en un trabajo mal realizado que no esté llegando correctamente a nuestra comunidad de usuarios en Internet.

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Qué deberías saber antes de contratar a un Community Manager

community-manager

En pleno 2017 todavía hay muchas empresas en España que desconocen realmente el valor que puede tener un Community Manager para su empresa. El mero hecho nos lo reconocen agencias de publicidad y Comunicación digital de España asegurando que un 18% de ellas ni se preocupan por su reputación en Internet.

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Qué es un Community Manager y cuál es su aportación en nuestra empresa

Es la persona encargada de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender  las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Esta persona se llama Community Manager.

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Carta de un Cliente enfadado

Carta de un cliente enfadado por el trato recibido… Digna de leer y siempre tener presente a la hora de saber la importancia de nuestro cliente:

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