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Carta de un Cliente enfadado
Carta de un cliente enfadado por el trato recibido… Digna de leer y siempre tener presente a la hora de saber la importancia de nuestro cliente:

Carta de un cliente enfadado por el trato recibido… Digna de leer y siempre tener presente a la hora de saber la importancia de nuestro cliente:

¿Escuchas antes de hablar?, ¿realmente conoces de lo que hablan tus clientes en Internet?… Son unas de las preguntas que siempre formulo y que pocos saben contestar. La escucha pasiva

El entorno actual en que se desenvuelve el consumidor ha cambiado, vivimos en una sociedad donde los clientes acceden a muchas ofertas de productos similares y precios similares, a decisiones
Las empresas las forman personas y éstas con sus marcas personales también conforman la marca de una empresa. Gestionar bien el distintivo personal (Personal Branding) es fundamental para uno mismo,
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