Claves para saber escuchar a tus clientes Online
¿Escuchas antes de hablar?, ¿realmente conoces de lo que hablan tus clientes en Internet?… Son unas de las preguntas que siempre formulo y que pocos saben contestar. La escucha pasiva en Internet es vital para llegar a nuestros clientes de una manera efectiva y humananizada. Muchas empresas se apresuran a abrir nuevos canales de escucha Online pero […]
¿Qué es el Neuro Marketing?
El entorno actual en que se desenvuelve el consumidor ha cambiado, vivimos en una sociedad donde los clientes acceden a muchas ofertas de productos similares y precios similares, a decisiones cada vez más complejas, a productos y servicios que gracias a la tecnología, le hacen la vida más cómoda y simple, y la información es cada […]